FÜHRUNGSKRAFT FÜR IHRE KLINIK
Stefanie Ebner-Etzkorn
Therapeutische Leitung
Hinzu kommt die Steuerung und Sicherung der gesamten physiotherapeutischen praktischen Ausbildung der Physiotherapieschule des Bildungscampus des KKM. Das Therapiezentrum hat momentan 114 Mitarbeitende der verschiedenen Berufsgruppen. Diese entsprechen 64 Vollkräften. Im Organigramm gibt es einen Geschäftsführer und parallel zur therapeutischen Leitung eine kaufmännische Leitung. Operativ unterstützen 7 Teamleitungen und eine Bereichsleitung in den jeweiligen Fachbereichen.
Vor dieser Zeit war ich als Physiotherapeutin und Diplom-Sportwissenschaftlerin in Österreich zwei Jahre selbstständig und 13 Jahre als Physiotherapeutin, Dipl. Sportlehrerin, Teamleitung und Tageskoordinatorin in einem großen Krankenhaus mit 5 Standorten tätig.
Warum würden Sie LEAD PERFORMANCE MEDICAL empfehlen? Was sind Ihre bisherigen Erfahrungen?
Dr. Goldberg hat eine große Expertise im Bereich der Führung bezogen auf Personal und Managementstrukturen. Und dies in Kombination mit der hohen medizinischen Qualifikation seiner Person ist dies die beste Ausgangssituation, um in einem derart speziellen Bereich wie dem des Gesundheitswesens eine fundierte Schulung anzubieten.
Auch durch seine starke Empathiefähigkeit gelingt es ihm, Menschen zu begeistern und an seiner Idee einer transparenten Führung teilhaben zu lassen. Durch realistische, umsetzungsstarke Tipps für den praktischen Alltag gewinnt der Teilnehmende neue Ressourcen und entwickelt sich stark in seiner Rolle.
Welche generellen Entwicklungen und Herausforderungen sehen Sie in den kommenden Jahren für Ihren Bereich?
Aufgrund der Pandemie wird es fortlaufend zu mehr
somatischen und auch psychischen Störungsbildern kommen, welchen wir innerhalb der therapeutischen Behandlungen Rechnung
tragen müssen. Die Gestaltung der Dienstpläne des Personals muss noch flexibler und familienfreundlicher gestaltet
werden und dies in Korrelation mit einem anspruchsvolleren und ängstlicheren Patientenklientel.
Eine weitere Herausforderung wird darin liegen, den Selbstzahlerbereich in der Therapie auszuweiten und sich mehr im Bereich Prävention aufzustellen. Eine Chance besteht auch darin, den Bereich der qualifizierten medizinischen Betreuung weiter auszuweiten, bspw. im Long- Covid-Bereich.
Welche Auswirkungen hat dies auf das Thema Führung?
Innerhalb der Führung sollte der Faktor flexibles
Management hoch angesiedelt werden. Agiles Arbeiten beinhaltet agiles Controlling sowie auch agile Führung, weg von starren
Strukturen hin zu einem
selbstverantwortlich steuernden System.
Dabei spielt die Führungskraft eine enorm wichtige Rolle im Sinne einer Vorbildfunktion und auch im in Verantwortung bringen nachgeordneter Mitarbeiter.
»Gute Prozesse und gute Führung machen es einfacher, miteinander zu arbeiten.«
Wo sehen Sie den größten Entwicklungsbedarf/Nutzen für die Klinik beim Thema Führung?
In einer Klinik steht der Mensch im Mittelpunkt. Damit steht auch der führende Mensch für die Abläufe in der Klinik im Mittelpunkt. Die Aufgabe einer Führungskraft besteht im klinischen Bereich darin, sich Zeit zu nehmen für Führung und Menschen in ihren Profilen in den für sie richtigen Bereichen einzusetzen. Führung läuft bisher oft nebenher oder wird als Erstes zurückgesetzt. Es sollte in eine höhere Priorisierung gesetzt sein und die Prozesse im Krankenhaus sollten sehr gut strukturiert sein, um die Flexibilität in den sich täglich wechselnden Anforderungen zu erhöhen. Dadurch, dass eine hohe Interdisziplinarität gefordert ist, würden gute Prozesse durch gute Führung das Miteinander-Arbeiten sehr erleichtern.
Wie sieht für Sie das ideale Führungskräfte-Training und -coaching aus?
Das ideale FK Training oder Coaching orientiert sich für mich stark an der individuellen Persönlichkeit. Der Mensch oder die Gruppe sollten feinfühlig an der individuellen Schwelle abgeholt werden. Es sollten Methoden und Trainings vermittelt werden, welche an der Zielgruppe orientiert sind und nicht im Gießkannenverfahren ausgeschüttet werden. Ein starker Praxisbezug mit Umsetzungshilfen wäre wichtig. Nicht zuletzt der vermittelnde Coach, welcher ein hohes Einfühlungsvermögen besitzen sollte.
Was bedeutet für Sie „FÜHRUNGSKRAFT auf allen Ebenen?“
Entscheidungsträger mit einer qualifizierten inhaltlichen Expertise und einer hohen emotionalen Kompetenz.
Was sollte eine Online-Akademie wie LEAD PERFORMANCE MEDICAL auf jeden Fall berücksichtigen?
Sie sollte auf jeden Fall den Fokus auf dem System Gesundheitswesen mit all seinen Facetten haben vor dem Thema Führung.
Es sollte inhaltlich sehr fundiert und auf dem aktuellen, sich ständig verändernden Stand sein. Dazu gehören für mich auch Themen wie Arbeitsrecht, Finanzen, Personalmanagement, DRG-Systeme und Verständnis für die Komplexität.
Meinem Empfinden nach, benötigt es in der Persönlichkeit die richtigen Trainer, um dem Anforderungsprofil gerecht zu werden.
Warum würden Sie sich für LEAD PERFORMANCE MEDICAL entscheiden? Was schätzen Sie an den Trainings und Coachings?
Ich schätze an den Coachings die Feinfühligkeit, mit der individuelle Problematiken oder Chancen aufgenommen, registriert und gemeinsam bearbeitet werden. Es ist sehr praktisch und sehr lösungsorientiert. Der Fokus liegt in der individuellen Entwicklung des Menschen hin zu seiner persönlichen Lösung, welche die berufliche Lösung inne hat. Vermittelte Methoden können prima angewandt werden und bringen Menschen in Kraft. Innerhalb der Organisation des Unternehmens kommt es zu klaren Strukturen und zu einem Erfolg. Auch in monetärer Hinsicht. Das ist beeindruckend.